1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Pomelo Azul SL

• CIF/NIF: B19423193

• Dirección: Calle camelia, 2 – bl 2 bj c, benalmadena, 29639, malaga

• Email: hola@clinicainaura.com

2. Datos que recopilamos
Podemos tratar los siguientes datos:

• Datos identificativos (nombre, apellidos)

• Datos de contacto (email, teléfono, dirección)

• Datos de compra y facturación (pedido, método de pago, historial)

• Datos de navegación (IP, identificadores, cookies — ver Política de Cookies)

3. Finalidades
Tratamos sus datos para:

• Gestionar compras, pedidos, envíos y atención al cliente

• Gestionar facturación, cobros y, si procede, financiación/ pagos aplazados

• Enviar comunicaciones comerciales si el usuario lo autoriza

• Mejorar el sitio, seguridad y prevención del fraude

4. Base jurídica
Las bases legales pueden incluir:

• Ejecución de un contrato (gestión de compra y servicio)

• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales/contables)

• Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, mejoras)

• Consentimiento (marketing, cookies no técnicas)

5. Destinatarios
Podremos comunicar datos a:

• Proveedores necesarios para prestar el servicio (logística, mensajería, hosting, email)

• Entidades de pago y/o financiación cuando el usuario elija esa opción (por ejemplo, Aplazame)

• Administraciones públicas cuando exista obligación legal

6. Transferencias internacionales
Si algún proveedor se encuentra fuera del EEE, se realizarán transferencias con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otras medidas).

7. Plazos de conservación
Conservaremos los datos mientras exista relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal/contable o mientras puedan derivarse responsabilidades.

8. Derechos del usuario
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, enviando un correo a hola@clinicainaura.com con el asunto “Protección de datos” e indicando su solicitud.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales.